Entregador por app faz desabafo após ser ofendido por cliente O entregador de aplicativo Luciano Papaléguas, de 37 anos, fez um desabafo nas redes sociais contando que foi chamado de “ladrão” por um cliente depois de entregar um pedido com duas pizzas sem o refrigerante que havia sido comprado junto com a refeição. Segundo ele, a bebida não foi entregue pela pizzaria quando retirou o pedido.

✅ Clique e siga o canal do g1 GO no WhatsApp Luciano contou que explicou ao cliente que havia recebido da loja apenas as duas pizzas. Mesmo assim, segundo ele, o homem afirmou que iria denunciá-lo na plataforma e na pizzaria. “O cara me chamou de ladrão, falou que eu tinha roubado o refrigerante.” Pouco depois da entrega, por coincidência, Luciano recebeu outra corrida com retirada no mesmo shopping onde fica a pizzaria.

Ele decidiu voltar ao estabelecimento para questionar como era feita a conferência dos pedidos antes de serem entregues aos entregadores. Ao g1, Luciano disse que o problema não era apenas a falta do refrigerante, mas também o fato de ter sido acusado de furto pelo cliente.

LEIA TAMBÉM: Entregador não acreditou quando dono de restaurante contou que fez pedido para doar marmita: ‘Está brincando?’ Goiano faz sucesso vendendo pequi nos Estados Unidos Galã da melancia: saiba quem é o goiano que viralizou com a venda de frutas Entregador de aplicativo é ofendido após pizzaria mandar pedido incompleto para entrega, em Goiás Reprodução/ Instagram Luciano Papalégua Ofensas viram rotina Para Luciano, ser ofendido durante o trabalho já se tornou uma situação comum.

Segundo ele, quem trabalha com entregas por aplicativo está frequentemente sujeito a ser responsabilizado por problemas que não necessariamente foram causados pelo entregador. “Isso é uma coisa que acontece com frequência. A gente acaba sendo ofendido.” disse o entregador.

Ele conta que, muitas vezes, o trabalhador acaba ficando no meio de uma situação entre o cliente e o estabelecimento “Sempre a culpa cai em cima de um entregador.”. Para ele, episódios como esse também servem para mostrar a necessidade de os entregadores conhecerem seus direitos e cobrarem mais responsabilidade de clientes e estabelecimentos. Luciano afirma que situações como essa o incentivam a continuar lutando por melhores condições para os entregadores.

Segundo ele, além de lidar com as dificuldades do próprio trabalho, os profissionais também precisam enfrentar ofensas e acusações durante as entregas. 📱 Veja outras notícias da região no g1 Goiás.